Política de Privacidad | Prive Casino
En prive casino, tu privacidad y seguridad son fundamentales. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, y los derechos que tienes bajo la legislación española y GDPR. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a proteger tu información personal en todo momento.
Datos que recopilamos
Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información esencial: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y detalles de pago. También registramos automáticamente datos de navegación como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las sesiones. Si interactúas con nuestro equipo de soporte, conservamos esos registros de comunicación. Estos datos nos permiten verificar tu identidad, procesar transacciones de forma segura y cumplir con obligaciones legales de juego responsable. A diferencia de plataformas como total casino, que pueden tener enfoques distintos, nosotros limitamos la recopilación a lo estrictamente necesario.
Cómo usamos tus datos
Utilizamos tu información para gestionar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, personalizar tu experiencia de juego, y comunicarnos contigo sobre cambios de términos o problemas de seguridad. También empleamos tus datos para cumplir con regulaciones anti-blanqueo de dinero (AML) y verificación de identidad. Tus datos nos ayudan a detectar fraude y abuso, y a mejorar nuestros servicios. No vendemos tu información a terceros sin tu consentimiento explícito. Algunos operadores como toto casino también usan datos para análisis de comportamiento; nosotros lo hacemos de manera controlada y transparente. Nunca compartimos detalles de pago con terceros no autorizados.
Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de cuenta. Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio, mejorando la experiencia general. También empleamos cookies de marketing para mostrarte anuncios relevantes en otras plataformas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de tu navegador, aunque desactivarlas puede afectar la funcionalidad del sitio. Consulta nuestra página de cookies para más detalles. Operadores como lucky days casino utilizan tecnologías similares de seguimiento, pero te recomendamos revisar las políticas específicas de cada plataforma.
Servicios de terceros
Trabajamos con proveedores de análisis (como Google Analytics) para medir tráfico y comportamiento del usuario, siempre anonimizado. Nuestros socios de procesamiento de pagos reciben información transaccional limitada necesaria para completar depósitos y retiros. También colaboramos con proveedores de verificación de identidad para cumplir requisitos AML. Estos terceros están obligados por contrato a proteger tus datos conforme a GDPR. Plataformas afiliadas como royal vegas casino también pueden usar proveedores similares. Todos nuestros socios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cumplen con marcos de transferencia de datos aprobados.
Tus derechos GDPR
Bajo GDPR, tienes derecho a acceder, corregir, suprimir u obtener una copia de tus datos personales. También puedes solicitar la limitación del procesamiento o portabilidad de datos. Si crees que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos española. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad usando los datos de contacto al final de esta política. Algunos operadores como carousel casino ofrecen procesos similares; sin embargo, nuestro equipo responde en un plazo máximo de 30 días. No hay coste para ejercer tus derechos GDPR.
Retención de datos y contacto
Conservamos datos de cuenta mientras tu perfil esté activo, más un período adicional según requisitos legales de juego responsable (típicamente 7 años para registros de transacciones). Datos de cookies se eliminan automáticamente según su configuración de vencimiento. Si cierras tu cuenta, anonimizamos tus datos personales, aunque conservamos información transaccional anónima para cumplir normativas. Para solicitudes de privacidad, contacta a nuestro equipo de protección de datos en privacy@[dominio]. Esta política se actualiza periódicamente; la última revisión fue en 2026. Al usar nuestra plataforma, aceptas estos términos.